HAUSORDNUNG DES HOTELS FORREST
- Der Hoteltag dauert von 14:00 Uhr bis 11:00 Uhr.
- Die Vermietung erfolgt nach der im Voraus geleisteten Bezahlung per Banküberweisung, mit Bargeld, mit Zahlungskarte oder mit Kreditkarte. Bei "stornierbaren Angeboten" können Sie die Buchung bis zu 14 Tagen vor der Anreise kostenlos stornieren und den eingezahlten Betrag in voller Höhe zurückerstattet bekommen. Nach diesem Termin ist die Rückerstattung des eingezahlten Betrages nicht mehr möglich.
- Im Hotel herrscht von 23:00 Uhr bis 9:00 Uhr Nachtruhe. Die im Hotel nicht angemeldeten Personen dürfen sich im Hotel in dieser Zeit nicht aufhalten.
- Das Verhalten der Hotelgäste und Drittpersonen sollte einen ruhigen Aufenthalt anderer Gäste nicht stören. Forrest Apartments ist berechtigt, der Person, die gegen diese Regel verstößt, einen weiteren Aufenthalt im Hotel sogar während des Hoteltages zu verweigern, ohne dass die für den Aufenthalt getragenen Kosten zurückerstattet werden.
- Die Hotelgäste werden gebeten, den Code oder die Zugangskarte zum Hotelzimmer an Dritte nicht weiterzugeben. Wird der Code oder die Zugangskarte zum Hotelzimmer weitergegeben, übernimmt der Hotelgast die Verantwortung für alle Schäden, die durch diese Personen im Hotel entstanden sind. Jede Benutzung des Codes oder der Zugangskarte zum Hotelzimmer wird registriert und die Hotelanlage wird kameraüberwacht.
- Aus Brandschutzgründen ist die Benutzung von Tauchsiedern und ähnlichen Geräten, die nicht zur Hotelausstattung gehören, im Hotel verboten.
- In der ganzen Hotelanlage gilt striktes Rauchverbot. Rauchen im Hotel wird mit einer Geldstrafe von 500 PLN für die Deckung der Kosten für den Einsatz der Feuerwehr oder für Sonderwaschen und Entfernung von Rauchgeruch aus Kissen, Decken, Gardinen sowie für lang dauerndes Lüften der Räume bestraft.
- Der Hotelgast haftet materiell für von ihm zugefügte Schäden oder für die Zerstörung der im Hotel befindlichen Ausstattung. Für den Verlust der Zugangskarte zu den Forrest Appartements wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 50 PLN erhoben.
- Mängel oder Fehler jeder Art sind am Anreisetag zu melden. Werden sie nicht gemeldet, bedeutet dies, dass sie nicht vorhanden sind.
- Forrest Apartments haftet nicht für Gegenstände, die in den Appartements, Zimmern, Bädern, Korridoren und Kochnischen hinterlassen wurden.
- Es wird um Ordnung und Sauberkeit im Hotel, insbesondere in Gemeinschaftsräumen, gebeten.
- Verkürzt sich der Aufenthalt im Hotel, werden die für Übernachtungen geleisteten Zahlungen nicht zurückerstattet.
- Für die von uns nicht verschuldeten Störfälle und deren Folgen übernehmen wir keine Haftung.
- Um anderen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, behält sich das Hotel bei der Veranstaltung von Junggesellen- oder Junggesellinnenabschieden vor, die Zahlung einer rückzahlbaren Kaution in Höhe von 500 PLN zur Absicherung gegen Schäden und Unannehmlichkeiten für andere Gäste während des Aufenthaltes zu verlangen.
- Gäste haben das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn sie Mängel in der Qualität der erbrachten Dienstleistungen feststellen.
- Alle Beschwerden sind unverzüglich nach Feststellung von Mängeln im Servicestandard an der Rezeption zu melden.
- Unternehmensdaten: Forrest sp. z o.o., ul. Spichrzowa 13, 80-750 Gdańsk, NIP: 583-33-73-785, REGON: 384593502, KRS: 0000807910